yamadacomma | Shared With: Everyone - Mar 27 2009 | マーケティング, アクセス解析, リコメンド, CRM
Quoted: NTTコミュニケーションズは、アクセス解析ツール「Visionalist（ビジョナリスト）」を提供しているデジタルフォレストを100％子会社化すると発表した。企業向けマーケティング支援サービス事業に参入するのが狙いだ。
マーケティングソリューションの提供、アクセス解析と連携するネットマーケティングサービスの開発において、業務提携する。
具体的には、Visionalistの販売、ネットマーケティングに関するコンサルティング、CRMや課金決済システム、デジタルサイネージなどを組み合わせたトータルなマーケティングソリューションの提供などで協力するほか、Visionalistとリコメンデーションエンジンや行動ターゲティング広告などとを連携させたシステムなどを共同で開発する。- yamadacomma | Shared With: Everyone - Aug 06 2007 | アクセス解析, サイト行動解析, マーケティング
Quoted: Clicktaleは訪問者がユーザーのサイトでどのような行動をしているか、いわば「ビデオ録画」して分析するという新世代のウェブ統計サービスだ。RobotReplay やTapeFailureなど、似たようなライバルサービスが現在すでに開始されている。
今回新しくリリースされた機能には、訪問者がサイト上でクリックできる部分をどのように操作したか、ダイナミックな行動分析を提供する新世代の「ヒートマップ」が含まれている。リンク分析と呼ばれる機能で、ウェブサイト運営者は、訪問者の対話的的行動をよりよく理解するための一連の分析ツールが利用できる。
* 「リンク滞留数」はマウスポインタがリンクの上に重ねられた回数を示す。訪問者がマウスを乗せる程度の興味を示したものの、クリックするほどの興味を示さなかったリンクについての情報が得られる。
* 「リンク・クリック数」は、それぞれのリンクについてユーザーが最終的にクリックした数を示す。
* 「クリック率」は、リンクにマウスが重ねられた数に対するリンク・クリック数の比率を示す。
* 「躊躇時間」はリンクにマウスを乗せてからクリックするまでの時間、すなわち訪問者の興味のレベルを示す。
* 「クリック開始時間」は、ページがロードされてからリンクがクリックされるまでの時間を示す。これはどのリンクがいちばんユーザーの興味を引いたか調べるのに役立つ。
私の知るかぎりこれはユニークなデータサービスだと思う。Clicktaleはこれに加えて、数ヶ月前からスクロール・ヒートマップ を公開しており、訪問者の注意がページのどこに向いているのかなど、行動を分析するのに役立つデータが得られる。
Clicktaleは毎週100ページの記録に関しては無料だ。これは小さい企業やブログなどについては十分なページ数だろう。さらに大規模なデータ分析が必要であれば、有料のプレミアム・パッケージを購入することができる。月額最高99ドルで毎日1000件までのの訪問者の行動が記録される。ただし、この程度の数では、大規模なウェブサイトを分析するのに十分な量のデータが得られるか、やや疑問だ。
CrazyEgg とClickDensity のサイトもヒートマップ分析サービスを提供している。
http://clicktale.com/
Send yamadacomma a friend request or a personal message instead.