Quoted: Janglはついにソーシャル通話ウィジェットの収益化を図ることを決断した。Jangleネットワークは潜在的に8千万のSNSユーザーが利用可能だ。Janglは、互いに実際の電話番号を教えずに、他のウェブユーザーと音声チャットやSMSメッセージの交換を楽しむために主に用いられている。新しい広告プロジェクトは「Mobile Media Platform」と呼ばれ、広告出稿のための一連のAPIをサイト運営者や広告主のために公開した。戦略的には他のウィジェット提供者が自社のウィジェット・ネットワークに広告を結びつけて収入を得ようとするのと同様だ。
APIを通じて、デベロッパーはJanglのSMSとVOIP音声通話の機能の一部を自分のアプリケーションに取り込むことができる。その代わりに、Janglは広告のリーチを多少広げることができる。収益化についてはPudding MediaとOgilvyの「Digital Innovation Group」と提携する。Janglはいくつかの異なるタイプの広告フォーマットを用意している。たとえばユーザーの送るメッセージに挿入されるSMS広告やVOIP通話の際に呼び出し音が鳴っている時間にプリロールで再生される音声広告などだ。広告主は、キーワード、カテゴリー、場所、対象ユーザーなどのカテゴリーによって広告を絞り込める。Janglはこの四半期、Pudding Mediaと共同でSMSとプリロール広告をFacebookとBeboでテストしてきた。その結果、広告を入れてもユーザー離れが起きそうにないと見極めがついたのだろう。

Quoted: eBayは、Skypeの評価損のおかげで前四半期は$936M（9億3600万ドル）の損失となり、ファウンダーNiklas Zenstromが去ることとなったが、問題はeBayとしてSkypeをどうするかということだ。
そもそも$3.1B（31億ドル）でSkypeを買ったこと自体がeBayにとってあまり意味がなかった、ということが問題だ。5年前買収した PayPalがBayの支払いの約15%で使われていたというのと異なり、eBayでの買売にSkypeを使う人はいない。実は、当初買収の根拠のひとつが、コミュニケーションが必要な高額商品の買売では、買い手と売り手が[Skypeを使って]直接話すことによって取引が「早くなる」ということだった。しかし、いまだにeBay自身にはSkypeが実装されていない。その理由は、仮に買い手と売り手が直接話してしまったら、eBayのマーケットプレースを経由せずに買売できてしまうからだ。
今のSkypeにとっての最善手はモバイルのような別領域の音声通信に進出することと、MySpaceのような大型ウェブサイトにSkypeを組み込む契約を増やすことだ。eBay自身に本格的に統合することは考えられない。
（Whitmanはステージ上で、eBayがPalPalを、ウェブのどこででも使える本格個人認証＆評判システムへと成長させたいと考えていることを示唆していた。評判システムと、人の本当の身元を確認する方法がウェブには必要だ。これこそがeBayの狙うべきところ。 PayPalはすでに信用を得ている。）

Quoted: 新しい電話管理サービスのスタートアップGrandCentral http://www.grandcentral.com/ は順調な滑り出しをみせている。
GrandCentralはユーザーにその地域で利用できる電話番号を無料で提供する。ユーザーはアカウントに自分の従来の電話番号を登録してから、GrandCentralの番号を、電話をかけて来る連絡相手に周知する。相手がGrandCentralの番号にかけてくると、ユーザーがあらかじめ設定したルールに基づいて処理が行われる。相手が「ホワイトリスト（重要な連絡相手のリスト）」に載っている場合、通話は直接ユーザーの電話につながる。そうでない場合は、相手に名前を名乗るようメッセージが流れて、ユーザーは電話を取るかボイスメールに転送するか選択することができる〔お声拝聴機能〕。またGrandCentralはユーザーの既存の電話すべてに同時に着信させるので、ユーザーはどの電話機を取るか選ぶことができる。
GrandCentralの機能は半分しか働いていないと言った。発信元通知機能をオフにしてさえ、ホワイトリストに載っている相手の通話がすぐに通じないで待たされることが頻繁に起きたという。転送と「お声拝聴」が機能しないため、いくつか重要な電話を受けそこなってしまったと話してくれた。通話転送サービスは全然機能しなかったという。携帯電話を取り上げて通話を切り替えてもデスクの上の固定電話が鳴り続け、いったん受話器を上げて下ろすまで鳴り止まなかったそうだ。

Quoted: ニューヨークの通話録音会社「2ReCall」が、最初の通話録音サービスをローンチした。この新サービスでは米国内同志の通話であれば、800のフリーダイヤルにかけてから、相手先の番号をダイアルするだけで録音できる。2ReCallがフリーダイアル方式だということは、つまりどの電話からかけても録音できるということ。来年頃には、かかってきた電話も録音できるようになるというし、最終的には、ある電話番号での通話をすべて録音するシームレスなソリューションを目指している。
録音された通話はネット上で2ReCallの自分のアカウントに .wavか.mp3形式のファイルで保管され、ダウンロードや確認をしたり、コメントを付けることができる。フリーダイアルのサービスではあるが、使い始めるにはまず
$4.95/月で、500MBのストレージ+1分あたり20セントか、$8.95/月で1GB+15セント/分のどちらかを払う。
このサービスは、しょっちゅう通話を録音する必要のある人（ジャーナリスト、専門職、電話会議など）すべてが対象。

Quoted: 昨年はVoIPのスタートアップが次々生まれたが、このJaxtrも他のサービス同様、普通の電話と電話の間をネットで繋ぐサービスを提供している。
Jaxtrなどがやっているサービスではサイトからそのまま電話がかけられるのがミソである。かける方も受ける方もjaxtrからかかってくる電話を受けるだけ。なので、通話料はかからない。また、電話番号はどちらサイドにも見えないようになっている。
Jaxtrではまず、ユーザーがウィジェットをサイトに設置するところから始める。すると、サイトでこれを見たほかの人が自分の電話番号を押して、そのユーザーに電話をかける。かけた方の電話が鳴ると相手の電話も鳴って話せる、というわけ。 Jaxtrではさらにサイトのパブリッシャーにテキストメッセージを送ったり、ボイスメールを直接送ったりできる（どちらも自分の電話ではなくJaxtr のサイトで管理する）。Jaxtrでは電話の受け手の電話番号は絶対非公開なのでウィジェットをインストールしても個人情報を表にさらす心配がない。ユーザーはまた、特定の相手からの通話をブロックしたり、ライブで電話を通していい相手、留守録直行の相手…といった具合に、相手によって対応を指定できる。
Jaxtrのサービスは無料だが、限界もある。現在ユーザーが使える通話時間は月100分で、それを使い切ると通話はボイスメールに転送されてしまうのだ。
個人情報を出さずに電話が楽しめるという点では、MySpaceに仲間内で小さなグループをもっている人たちなんかに最高の連絡手段として使ってもらえそうだ。中小企業のサイトなら顧客からの問い合わせ対応にこれを使うのも妙案だろう。

Quoted: Jive Softwareは今後1カ月以内に、同社のインスタントメッセージング（IM）ソフトウェア「Openfire」（旧：Wildfire）にVoIP（Voice over IP）通話機能を追加することを予定している。
新たに追加される音声機能により、ユーザーは、PCを介して会話しながら画面を共有したり、オンライン掲示板スレッドに参加したり、インスタントメッセージを送信できるという。その際に、PCのヘッドセットマイクやVoIP電話の利用が可能だ。
この音声ソフトウェアは、GoogleのIMソフトウェア「Google Talk」に使用されている「Jingle」プロトコルを実装している。
Jive Softwareは、Openfireのオープンソース版を無料で提供している。また、より高性能な企業版を1ユーザー当たり年間15ドルで販売している。
Openfireは将来、SkypeやMicrosoftの製品と競合することになると予想する。Microsoftは今週、Tellme Networksの買収という形で、音声ソフトウェアへの莫大な投資を行った。
Jiveは、ソフトウェアのソースコードを公開することにより、競合他社との差別化を図っている。

Quoted: Skypeは、「Skype Prime」をスタートした。これはSkypeユーザーが自分の音声やビデオに課金できるというもの。料金は1分当たり、またはコール当たりで自由に設定できる。Skypeは支払う側のユーザーからSkype credit経由で徴収し、30%の手数料を引いてPaypal（Skypeの兄弟会社）経由で支払う。
昨年ローンチしたEther同様、ある種のコンサルタントにとっては大変便利だろう。Etherと違うのはSkypeにはすでに巨大なユーザー層を持っており、さらに国を越えて使えること。どちらも、いにしえの976有料ダイアル方式のアイディアを盗んだと言うこともできる。

Quoted: Skype Technologiesは、Windows向けの「Skype 3.1 for Windows」（ベータ版）を公開した。最新版となる3.1には、新機能として「Skype Find」が搭載された。
Skype Findは、コラボレーション型のディレクトリ。お気に入りのお店などの情報を共有し、その内容を自由に編集できるというもの。タグや地域によって検索することも可能なため、お店などを探して評価などをチェックするときに便利な機能となっている。お店情報にある通話発信ボタンから直接Skypeで電話をかけることも可能だ。
また新たに、メッセージの入力状態を示すアイコンも追加された。相手がメッセージを入力しているときは鉛筆のアイコンが表示され、相手がメッセージを消して書き直しているときは消しゴムのアイコンが表示される。なお、この機能は表示しないように設定することもできる。