Quoted: ニフティとサイバーエージェントは、共同でCGM上のクチコミプロモーション分野で、効果の分析からコンサルティングまでをサポートする企業向け商品「CA-Buzz Optimizer」の提供を7月20日から開始すると発表した。
CA-Buzz Optimizerは、ブログなどCGM市場の急成長で、クチコミを用いたマーケティング活動への注目が高まる中、企業の各種施策に関して正確な効果検証に対するニーズも高まっていることを受けたもの。ニフティのクチコミ分析技術のノウハウや実績と、サイバーエージェントのネットマーケティングにおける手法と実績を組み合わせ、クチコミマーケティングを効果的に提供する。
具体的には、クチコミプロモーションの事前分析や高精度の広告効果検証を、ニフティのブログ評判分析サービス「Buzz Pulse」で行い、最適なクチコミプロモーションサイクルを生み出すソリューションは、サイバーエージェントが「Ameba」などにより広告主へ広く提供する。これにより企業は、CGM上での消費者の“生の声”に基づく最適なクチコミプロモーション展開、高精度の広告効果検証が可能となるとしている。

Quoted: YahooとGeneral Motorsは、Pontiac車に関するニュース、写真、ビデオなどのコンテンツを集約し、Pontiac Firebirdなどのクラシックカーオーナー向けにバーチャルカークラブを提供するウェブサイト「Pontiac Underground」を発表した。
Yahooが運営する写真共有サイトFlickrに投稿されたPontiac関連の写真や、Yahoo Videoの動画、Yahoo傘下のブックマークサイトDeliciousにあるリンク、Yahoo AnswersのQ＆Aなどのユーザー生成型コンテンツ（User Generated Content：UGC）も掲載される。
Yahoo GroupsやPontiac愛好会、そのほかのウェブサイトに掲載された情報も同サイトに表示され、ユーザーは旅行記や購入者へのアドバイスなどの情報を交換することができる。
Yahooは独自コンテンツやエンターテインメントグループを重視する戦略を縮小し、特定ブランドのコミュニティを生成するよう消費者を促している。

Quoted: NTTグループのウェブプロデュースは、ブログやSNS、口コミサイトなどの消費者発信型メディア（CGM）での情報を、検索・調査・分析までワンストップで実施するサービス「CGM Research」の提供を開始した。
従来のCGM調査サービスでは、ネガティブ・ポジティブの意見分類、性別判断、意味解析などをシステムによる自動収集・分析機能で行うため、調査に無関係なコンテンツやアフィリエイトサイトを抽出してしまうなどの問題があった。その要因には、略語や記号など日本語ならではの表現のばらつき、複雑な言い回し、中立意見や疑問など自動判別が困難なものが多いことがある。
CGM Researchは、この問題を解決するために、NTTグループ独自技術を活用した高機能システムを導入し、調査対象ワードの自動情報収集・分類を行う。これに目視オペレーションを組み合わせることで、調査対象サイトの拡大、アフィリエイトや無関系なサイトなど不要情報の削除による情報精度の向上、目視による正しい意味解析など、システム単体では実施不可能な精度の高い調査を実現できるという。